網頁設計公司有哪幾種型式?了解各種設計團隊的差異

2021-08-13

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網路上搜尋「網頁設計」服務,其實除了真正的網頁設計公司外,還有可能是平面設計公司、SOHO工作室、資訊網路公司、整合設計服務公司。對企業主來說,各種型式的網頁設計服務供應商各有優缺,但這些不同的設計團隊或設計公司之間,有哪些差別?你適合找什麼樣的網頁設計服務公司?

 

下列我們來介紹各種網頁設計服務的需求,以及了解各種網頁設計公司的運作方式,之後將有助於你找到適合的服務供應商。

 

 

 

網頁設計包含哪些基本職務能力與經驗?

在了解各種形式的網頁設計公司之前,我們先來了解建置一個網站需要哪些工作能力與經驗。

 

網站規劃能力:網站本身要能「到位」,網站一開始的規劃很重要,包括網站架構的擬定、目標對象的定義、目標對象的需求分析、內容是否能回應目標對象的需求,這些都是網站基本的規劃和企劃能力。一個網站單靠企業本身或單靠網頁設計公司,很難規劃出完整的網站企劃。網頁設計公司的優勢在於具有多個不同產業的網站規劃製作經驗,而企業本身則對於產業背景的了解、對自身企業優勢的認知,以及對競爭市場的區隔性,可以提供提供較多的規劃資訊。透過雙方面的合作、不同角度的互補,能讓網站更趨於完美。

 

視覺設計能力:網頁設計不是廣告設計,沒辦法提出天馬行空的視覺設計或提案。相對的,網頁設計比較像產品設計,每個設計細節都需務實回應使用者的需求。網頁的視覺設計必須能回應企業/品牌的形象,並將官網視為企業/品牌在網路上的形象延伸。

 

UI/UX設計:這裡指的是網頁介面設計與使用流程規劃能力。即便是一頁式網頁設計,也需要妥善規劃網頁各個區塊要呈現的內容和設計方式。如果遇到上市櫃公司網站或大型企業的公司網站,更需要妥善規劃才不致讓用戶在官網裡迷路。

 

網頁切版能力:網頁切版指的是把網頁設計圖稿(jpg檔)轉化為網頁格式(html)的過程,切完版的網頁就可以放到主機上進行運作。網頁切版通常會搭配前台的網頁互動技術,例如:文字或圖片的動態效果。

 

網頁程式與資料庫技術:網站通常分成前台、後台以及資料庫。後台就像是好市多COSTCO的辦公室管理區,用來讓工作人員管理商品的進貨。清點好的商品則會進到倉庫,這就是資料庫。而前台當然就是消費者看得到的賣場,包含整個賣場的佈局、擺設。而賣場內的動線設計、指標引導,你可以說這就是UI/UX。如果前段的網站架構和視覺設計屬於規劃能力,網頁程式和資料庫技術就代表著一間網頁設計公司的執行能力,這關係到網站製作完成後能不能符合原先的設計、能不能符合實際的操作使用、網頁運作的效能是否良好。

 

主機建置與管理:主機建置其實又是一個專業領域。視覺設計人員來自於視覺設計領域,程式設計人員來自於資工領域,而主機管理則比較偏向網管領域。網站主機和網頁程式設計經常要互相搭配,這就像是如果要Office文書檔案要跑得順,也需要Windows電腦的軟硬體來和文書軟體互相搭配才行。

 

SEO與網路行銷整合:在過去,網站往往建置完成後專案就結束了。近年來,企業對於網路行銷的觀念慢慢跟上軌道,也逐漸重視這一塊,網站不再是做完就好,如果一個網站完成後的一年內乏人問津,整個網站的效益就相當於零。企業網站最基本的行銷方式是透過SEO搜尋排名優化和下網路廣告這兩種方法,而這兩件事又是一個專業領域。網頁設計公司就像建商,負責把房子蓋好;網站排名和下廣告則比較像是銷售建案的工作。雖然網頁設計公司不一定很熟網路行銷,但有許多行銷工作都會需要網頁設計公司的配合,因此在網站行銷的工作上,網頁設計公司經常扮演「技術支援」的角色,負責提供行銷所需要的工具、或根據行銷的要求來調整網站架構。



 

看到這裡你會發現,除非是百年少見的天才,正常人很難一個人擁有這麼多跨領域的能力與經驗,這也是為什麼網頁設計總是以團隊的方式來組成。因此,接下來我們就來談談網頁設計團隊的組成。

 

公司與非公司的團隊有什麼差別?

以公司為基礎的網頁設計團隊,通常是為了能長久經營而成立公司。不僅在專案管理,在公司營運各方面例如:客戶服務、工作流程、財務管理、人才養成、技術研發,也會比較健全。公司團隊為了自家品牌(也就是自己的招牌)的長期發展,在和客戶互動進行網站設計時,也會比較重視服務品質。

 

以非公司為基礎的網頁設計團隊,經常是因專案需求而共同合作,這時候就是看團隊默契。具有長期合作經驗的團隊,會有一貫的工作方法和流程,專案品質不亞於公司團隊。然而如果是新合作的團隊,就很考驗團隊成員的相互磨合和經驗處理。非公司的團隊組成主要優勢是在人事成本上可以壓得比公司低,但若缺乏後續的技術支援,網站後續維護的風險較高。




網頁設計公司 | 以網頁設計為主要專業服務的公司

一般來說,網頁設計公司指的是以網頁設計為主要服務的公司,專注於網頁設計領域的公司不太會有平面設計、影片拍攝等「業外」的服務項目,因為光是網頁設計就可以細分成視覺設計、網頁切版、程式設計、主機管理幾種不同領域的專業。其中,形象攝影、網路行銷則是跟網頁設計比較高度相關的領域,大部份的網頁設計公司會兼著做,或是整合外部的專業人員(就像是找外面的師傅一樣)共同完成。

 

專業的網站公司團隊一般來說都會具備前面所講的幾種網頁設計專業能力,一個專案以3~5人為一個團隊組成,視專案大小而排定所需人力。

 

網頁設計公司優勢熟悉以網站為核心的網頁設計、UI/UX、網頁程式、網站行銷、網路應用



平面設計公司 | 以平面印刷物為主要服務的公司

平面設計公司主要業務是以公司產品型錄製作、名片設計、品牌規劃,等應用在平面印刷的企業形象為主。近年來由於網路行銷的需求量逐年提昇,而平面印刷物逐年下降,不少平面設計公司也逐漸往網頁設計方面發展。不過由於網頁設計本身涉汲許多技術面的執行,對平面設計公司來說是一大挑戰,許多平面設計公司會選擇技術性較低、同時需要視覺張力的電子報設計、EDM製作、網路廣告banner製作等服務項目。對於需要程式、資料庫、主機服務的網站建置因需要較多技術人力,所以比較不會去碰這一塊。

 

平面設計公司優勢整合品牌規劃形象設計,將企業識別提供做為日後各種應用(型錄、名片、網頁banner、簡報)

 

 

SOHO工作室 | 與各種職能接案設計師合作的團隊

SOHO指的是獨立接案的設計師或工程師,基於網頁設計需要結合多個專長領域來完成工作,單一個人很難完成所有領域的工作,因此許多獨立接案的設計師或工程師會透過遠距方式,共同合作完成網站製作專案。


SOHO工作室優勢靈活接案、營運成本及製作較低

資訊網路公司 | 以資訊服務為主要業務的公司

資訊公司比較常見是專注在政府機關、醫療或學校等大型機構的網站建置上。由於這類型機構對於網站的要求比較多,例如:網站使用量高、使用者較多、網站安全要求較高,相對來說,需要的人力配置也會比較複雜,一個網站的建置預算往往動輒百萬。

資訊網路公司優勢具備規劃大型互動程式與資料庫存取的網路平台系統、能整合各種資訊平台

 

 

整合設計服務公司 | 橫跨各個領域的整合服務公司

對於能跨領域(平面設計、網站設計、活動行銷、室內空間設計、資訊系統)整合的設計公司,通常稱之為整合設計服務公司。這類型的公司通常能整合兩個以上的設計服務,一般來說分成兩大類,一種是從原本的主要業務往其他領域發展,例如網頁設計公司兼做平面設計或影像拍攝服務。另一種是專做跨領域整合的服務,類似政府機關的計畫案,在一個計畫中必須整合各種不同領域的服務。整合服務公司的強項是手上有各種可配合的設計服務資源,但如果這些資源間的配合缺乏相互配合的經驗和默契,就可能會是個災難。

 

 

 

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